Conditions d’utilisation

Termes contractuels dans le cadre des contrats d’achat conclus via la plateforme www.sylwia-synak-arts.com entre SYLWIA SYNAK ARTS ci-après dénommé : « le prestataire » et les parties visées au § 2 du contrat Clients dans ce qui suit : « le client ».


§ 1 Champ d’application, définition des termes

(1) Les conditions générales suivantes s’appliquent exclusivement à la relation commerciale entre le fournisseur et le client dans la version en vigueur au moment de la commande. Les conditions divergentes du client ne sont pas reconnues à moins que le fournisseur n’accepte expressément leur validité par écrit.

(2) Le client est un consommateur dans la mesure où la finalité des livraisons et prestations commandées ne peut être attribuée à son activité professionnelle commerciale ou indépendante. D’autre part, un entrepreneur est toute personne physique ou morale ou société de personnes dotée de la capacité juridique qui, lors de la conclusion du contrat, agit dans l’exercice de son activité professionnelle commerciale ou indépendante.


§ 2 Conclusion du contrat

(1) Le client peut sélectionner des produits de la gamme du fournisseur, en particulier des peintures de l’artiste Sylwia Synak, et les rassembler dans un soi-disant panier en cliquant sur le bouton « Ajouter au panier » . En cliquant sur le bouton « Envoyer la commande », il soumet une demande contraignante d’achat des marchandises dans le panier. Avant d’envoyer la commande, le client peut modifier et consulter les données à tout moment. Toutefois, la demande ne peut être soumise et transmise que si le client a accepté les présentes conditions contractuelles en cliquant sur le bouton « Accepter les conditions générales » et les a ainsi incluses dans sa demande.

(2) Le fournisseur envoie ensuite au client une confirmation de réception automatique par e-mail, dans laquelle la commande du client est à nouveau répertoriée et que le client peut imprimer à l’aide de la fonction « Imprimer ». L’accusé de réception automatique ne fait que documenter que la commande du client a été reçue par le fournisseur et ne vaut pas acceptation de la demande.Le contrat n’est conclu que lorsque le fournisseur soumet la déclaration d’acceptation, qui est envoyée dans un e-mail séparé ( confirmation de commande).


§ 3 Livraison, disponibilité des marchandises

(1) Le délai de livraison est d’environ 2-3 jours par expédition assurée ou sur rendez-vous si la livraison doit être effectuée personnellement.

(2) Si aucune copie du produit sélectionné par le client n’est disponible au moment où le client passe la commande, le fournisseur en informera immédiatement le client dans la confirmation de commande. En cas d’indisponibilité permanente du produit, le fournisseur s’abstient de faire une déclaration d’acceptation. Un contrat n’est pas conclu dans ce cas.

(3) Si le produit spécifié par le client dans la commande n’est que temporairement indisponible, le fournisseur en informera également le client immédiatement dans la confirmation de commande. Si la livraison est retardée de plus de deux semaines, le client a le droit de résilier le contrat. Incidemment, dans ce cas, le fournisseur a également le droit de résilier le contrat. Ce faisant, il remboursera immédiatement les paiements déjà effectués par le client.


§ 4 Réserve de propriété

Les marchandises livrées restent la propriété du fournisseur jusqu’au paiement intégral.


§ 5 Prix et frais de port

(1) Tous les prix indiqués sur le site Web du fournisseur incluent la taxe de vente légale applicable.

(2) Les frais de port correspondants sont indiqués au client dans le bon de commande et sont à la charge du client sauf si le client fait usage de son droit de rétractation.

(3) Les marchandises sont expédiées par un transitaire. Le fournisseur supporte le risque d’expédition si le client est un consommateur.


§ 6 Conditions de paiement

(1) Le client peut effectuer le paiement à l’avance par virement bancaire, carte de crédit ou PayPal.

(3) Le paiement du prix d’achat est dû dans les 7 jours suivant la conclusion du contrat. Si la date d’échéance du paiement est déterminée en fonction du calendrier, le client est déjà en défaut en manquant le délai. Dans ce cas, il doit payer au fournisseur des intérêts de retard à un taux de 5 points de pourcentage au-dessus du taux d’intérêt de base.

(4) L’obligation du client de payer des intérêts moratoires n’exclut pas la revendication d’autres dommages-intérêts par le fournisseur.


Garantie § 7 pour les défauts matériels, garantie

(1) Le fournisseur est responsable des défauts matériels conformément aux dispositions légales applicables, en particulier §§ 434 ff BGB. En ce qui concerne les entrepreneurs, la période de garantie pour les articles livrés par le fournisseur est de 12 mois.

(2) Il n’y a de garantie supplémentaire pour les marchandises livrées par le fournisseur que si cela a été expressément indiqué dans la confirmation de commande pour l’article concerné.


§ 8 Responsabilité

(1) Les demandes de dommages et intérêts du client sont exclues. En sont exclues les demandes de dommages-intérêts du client résultant d’une atteinte à la vie, à l’intégrité physique, à la santé ou à la violation d’obligations contractuelles essentielles (obligations cardinales) ainsi que la responsabilité pour d’autres dommages basés sur une violation intentionnelle ou par négligence grave d’une obligation. par le prestataire, ses représentants légaux ou auxiliaires d’exécution . Les obligations contractuelles essentielles sont celles dont l’exécution est nécessaire pour atteindre l’objectif du contrat.

(2) En cas de violation d’obligations contractuelles essentielles, le fournisseur n’est responsable des dommages contractuellement typiques et prévisibles que s’ils ont été causés simplement par négligence, à moins que le client ne réclame des dommages-intérêts pour atteinte à la vie, à l’intégrité physique ou à la santé.

(3) Les restrictions des paragraphes 1 et 2 s’appliquent également en faveur des représentants légaux et auxiliaires d’exécution du fournisseur si des droits sont exercés directement contre eux.

(4) Les dispositions de la loi sur la responsabilité du fait des produits restent inchangées.


§ 9 Droit de rétractation et politique d’annulation

Vous pouvez révoquer votre déclaration contractuelle dans les 14 jours sans donner de raisons par écrit (par exemple lettre, fax, e-mail) ou – si l’article vous est laissé avant la date limite – également en retournant l’article. Le délai court à compter de la réception de ces informations sous forme de texte. L’envoi en temps voulu de l’annulation ou de l’article est suffisant pour respecter le délai d’annulation.

Cliquez ici pour la page du droit d’annulation et information sur la révocation. Notre formulaire de rétractation au format PDF : Télécharger le formulaire d’annulation

La révocation doit être envoyée à :

SYLWIA SYNAK
Pienzenauerstr. 30
81679 Munich

service@sylwia-synak-arts.com
www.sylwia-synak-arts.com

Conséquences de la révocation

En cas de révocation effective, les services reçus par les deux parties doivent être restitués et tous les avantages (par exemple, les intérêts) doivent être restitués. Si vous ne pouvez pas rendre ou remettre le service et les avantages reçus (par exemple, les avantages d’utilisation) ou seulement partiellement ou seulement dans un état détérioré, vous devez nous indemniser pour la valeur à cet égard. Vous n’aurez à verser une indemnité que pour la détérioration de l’article et pour toute utilisation faite si l’utilisation ou la détérioration est due à une manipulation de l’article allant au-delà de l’examen des propriétés et de la fonctionnalité. « Vérifier les propriétés et la fonctionnalité » signifie tester et essayer les produits respectifs, comme cela est possible et habituel dans un magasin de détail. L’acheteur doit supporter les frais réguliers de retour. Les obligations de remboursement des paiements doivent être remplies dans les 30 jours. Le délai commence pour vous avec l’envoi de votre déclaration de rétractation ou de l’article, pour nous avec leur réception.

Exclusion du droit de rétractation

Le droit de rétractation ne s’applique pas aux contrats de livraison de biens fabriqués selon les spécifications du client ou clairement adaptés aux besoins personnels ou qui ne peuvent pas être retournés en raison de leur nature ou qui peuvent se détériorer rapidement.

– Fin des conditions d’annulation –

Une plate-forme de résolution extrajudiciaire des litiges en ligne (plate-forme OS) est fournie par la Commission européenne. Vous pouvez y accéder sur www.ec.europa.eu/consumers/odr. L’adresse e-mail est dans l’empreinte. Je ne suis ni obligé ni disposé à participer au processus de règlement des différends.


§ 10 Autres informations

Conformément au § 312d Abs 4 Nr 2 BGB, il n’y a pas de droit de rétractation pour la livraison d’enregistrements audio ou vidéo ou de logiciels, à condition que les supports de données livrés aient été descellés par vous.


§ 11 Remarques sur le traitement des données

(1) Le fournisseur collecte les données du client dans le cadre du traitement des contrats. En particulier, il respecte les dispositions de la loi fédérale sur la protection des données et de la loi sur les télémédias. Sans le consentement du client, le fournisseur ne collectera, ne traitera ou n’utilisera les données d’inventaire et d’utilisation du client que dans la mesure où cela est nécessaire à l’exécution de la relation contractuelle et à l’utilisation et à la facturation des télémédias.

(2) Sans le consentement du client, le fournisseur n’utilisera pas les données du client à des fins publicitaires, de recherche de marché ou d’opinion.

(3) Le client a à tout moment la possibilité d’appeler, de modifier ou de supprimer les données stockées par lui sous le bouton « Mes données » dans son profil.En outre, en ce qui concerne le consentement du client et d’autres informations sur la collecte de données, – traitement et utilisation, il est fait référence à la déclaration de protection des données, qui peut être consultée à tout moment sous forme imprimable sur le site Web du fournisseur via le bouton « Protection des données ».


§ 12 Dispositions finales

(1) Le droit de la République fédérale d’Allemagne s’applique aux contrats entre le fournisseur et le client, à l’exclusion du droit des ventes des Nations Unies.

(2) Si le client est un commerçant, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public, le lieu de juridiction pour tous les litiges découlant des relations contractuelles entre le client et le fournisseur est le lieu du fournisseur.

(3) Le contrat reste contraignant dans ses parties restantes même si certains points sont juridiquement inefficaces. Au lieu des points sans effet, les dispositions légales, le cas échéant, s’appliquent. Dans la mesure où cela représenterait une contrainte déraisonnable pour l’une des parties contractantes, le contrat dans son ensemble deviendra caduc.
[hauteur du diviseur= »50″]